El líder mundial del mercado cuchilla sigue dando prioridad al éxito de sus clientes con un liderazgo adicional para su equipo de Experiencia del Cliente.
Flexo Conceptsfabricante mundial y líder del mercado en cuchilla ha anunciado el ascenso de Joe Spritza a Director de Experiencia del Cliente. En este puesto, Spritza ayudará a ejecutar la visión de Flexo Conceptspara su Equipo de Experiencia del Cliente.
"Llevo más de 15 años en Flexo Concepts , donde he desempeñado funciones de ventas, experiencia del cliente y Fabricación . Estoy deseando tener la oportunidad de aprovechar todas las habilidades que he desarrollado en FC para ayudar a nuestros clientes", declaró Spritza. Y añadió: "Ayudar a los clientes a encontrar soluciones a sus problemas y trabajar para mejorar continuamente su compromiso con FC será un reto bienvenido. Estoy impaciente por empezar".
En este nuevo puesto, Spritza se asegurará de que Flexo Concepts escuche la voz de sus clientes y tome medidas para mejorar continuamente los productos y servicios de la empresa. Además, espera reforzar las relaciones existentes con los clientes, reducir la pérdida de clientes, mejorar el compromiso y encontrar nuevas formas de garantizar el éxito de los clientes.
"La pasión de Joe por las personas brilla en todo lo que hace. Estoy encantado de verle avanzar en este nuevo puesto y tenerle como un recurso dedicado para nuestro equipo de Experiencia del Cliente. Dada la experiencia previa de Joe en la empresa, estamos seguros de que tendrá un impacto positivo", dijo Phil Ryan, Director de Servicio y Cadena de Suministro de la empresa.
Flexo Concepts se compromete a proporcionar experiencias más conectadas y memorables a sus clientes. Además de la promoción de Spritza, Flexo Concepts lanzó recientemente Mercado de FCuna plataforma de comercio electrónico de servicio completo que ya está cambiando la forma en que FC hace negocios con sus clientes.
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