Flexo Concepts Datenschutzrichtlinie - gültig ab Mai 2018

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie vollständig durch, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten und Informationen von Flexo Concepts erfasst, genutzt, verteilt und gespeichert werden. Zu Ihrer Erleichterung haben wir unsere Datenschutzrichtlinie in zwei Abschnitte unterteilt, die speziell für Ihren Status unter Flexo Concepts - Kunden und Besucher - gelten. Bitte beachten Sie, dass Abschnitt 1, Abschnitt 4 und Abschnitt 5 für alle gelten.

Abschnitt 1. Allgemeine Informationen

        A. Über Flexo Concepts

Blade Tech Systems Inc, of 100 ARMSTRONG RD STE 103,PLYMOUTH, MA, 02360-7219 United States, tel +1(508) 830-9506, trades as Flexo Concepts. Flexo Concepts stellt TruPoint® Rakelklingen und MicroClean™ Trockenmedien-Reinigungssysteme für Anilox her. Alle TruPoint Doctor Blades werden in unserem Hauptsitz in den USA hergestellt und qualitätsgeprüft. Flexo Concepts unterhält Vertriebsstandorte in Nordamerika, Südamerika, Europa, Asien, Afrika und Australien. Diese Datenschutzerklärung wird im Namen von Flexo Concepts herausgegeben. Wenn wir also in dieser Datenschutzerklärung "Flexo Concepts", "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf Flexo Concepts als Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer Daten.

        B. Schlüsselbegriffe

In dieser Datenschutzrichtlinie haben diese Begriffe die folgende Bedeutung:

"EWR" bezeichnet den Europäischen Wirtschaftsraum

Ein "Kunde" ist ein Kontakt, der früher oder derzeit Geschäfte mit Flexo Concepts tätigt, indem er (1) ein Produktmuster oder ein Angebot anfordert, (2) ein Dienstleistungsangebot anfordert oder (3) ein verfügbares Produkt oder eine Dienstleistung kauft: (1) ein Produktmuster oder ein Angebot angefordert hat, (2) ein Dienstleistungsangebot angefordert hat oder (3) ein verfügbares Produkt oder eine Dienstleistung von Flexo Concepts gekauft hat.

"Persönliche Daten" sind alle Informationen, die einen Kunden oder Besucher direkt oder indirekt identifizieren oder zur Identifizierung verwendet werden können. Dies kann beinhalten:

  • Zu den Identitätsdaten gehören Vorname/Vorname, Nachname/Familienname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Titel und demografische Informationen.
  • Zu den Kontaktdaten gehören geografische Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
  • Zu den Transaktionsdaten gehören Einzelheiten zu Zahlungen und andere Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen, die bei uns erworben oder gekauft wurden.
  • Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse, der Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellung und der Standort, die Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, das Betriebssystem und die Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
  • Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Antworten auf Umfragen.
  • Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
  • Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.
  • Feedback zu Unternehmen, Dienstleistungen, Websites und Öffentlichkeitsarbeit.

"Wiederverkäufer" ist ein Unternehmen, das durch eine formelle Vereinbarung mit Flexo Concepts autorisiert ist, Produkte der Marke Flexo Concepts zu verkaufen und zu vertreiben.

"Website(s)" bezeichnet jede Website, die Flexo Concepts besitzt und betreibt, einschließlich www.flexoconcepts.com und www.micro-clean.com. Unsere Websites sind nicht für Kinder bestimmt und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.

"Besucher" bezeichnet jede Person, die eine unserer Websites oder einen unserer Veranstaltungsstände besucht.

        C. Ihre gesetzlichen Rechte

Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Dazu können gehören:

    • Das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu aktualisieren oder ihre Löschung zu verlangen.
    • Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (EWR-Anwohner)
    • das Recht, die Zustimmung zur künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die eine solche Zustimmung erfordert, jederzeit zu widerrufen.
    • Das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten zu beschweren.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an Flexo Concepts , indem Sie eine E-Mail an [email protected] schicken und das Recht, das Sie geltend machen möchten, klar benennen. Wir werden uns bemühen, innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage zu antworten.

Abschnitt 2. Datenschutz für Kunden

Dieser Abschnitt bezieht sich auf die persönlichen Daten, die wir von Kunden oder potenziellen Kunden sammeln und verarbeiten. Wenn Sie kein Kunde sind, ist der Abschnitt "Besucher" dieser Richtlinie möglicherweise besser auf Sie und Ihre Daten anwendbar.

        A. Informationen, die wir sammeln

Die persönlichen Daten, die wir von unseren Kunden sammeln, lassen sich grob in die folgenden Kategorien einteilen:

(i) Uns zur Verfügung gestellte Informationen: Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Veranstaltungsstand aufsuchen, können Sie sich dafür entscheiden, persönliche Daten über sich anzugeben, um mit unserem Kundendienst oder Verkaufsteam zu sprechen, ein Produktmuster anzufordern, uns eine E-Mail zu senden, wertvolle Inhalte online herunterzuladen oder sich für eine Veranstaltung oder ein Webinar anzumelden. Wir können auch zusätzliche Informationen anfordern, um angeforderte Bestellungen und Dienstleistungen zu bearbeiten, Rechnungen zu versenden und andere rechtmäßige Geschäftsaktivitäten durchzuführen. Indem Sie uns diese persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Daten wie in Abschnitt 2.B Verwendung persönlicher Daten beschrieben erfasst, verwendet und offengelegt werden.

(ii) Informationen, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien, um automatisch technische Daten über Ihr Gerät und die Nutzung der Website zu erfassen. In einigen Ländern können diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten betrachtet werden. Wir sammeln diese Informationen mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Cookies sind Kennungen, die von einer Website über Ihren Browser gesendet und auf Ihrer Festplatte abgelegt werden können. Sie können sich dafür entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Webbrowser ändern; die Nichtverwendung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen und Merkmale unserer Website nicht nutzen können. Die durch die Verwendung von Cookies gesammelten Informationen werden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

(iii) Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln: Auch wenn dies selten vorkommt, kann Flexo Concepts Informationen über Sie aus Drittquellen erhalten, wie z. B. von der Website Ihres Unternehmens, von Social-Media-Plattformen, öffentlichen Datenbanken und gemeinsamen Marketingpartnern. Flexo Concepts wird Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen und wir kaufen auch keine Kontaktlisten.

        B. Verwendung persönlicher Informationen

Wir können die erfassten persönlichen Daten für einige oder alle der folgenden Zwecke verwenden:

  • Um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren und Kundenbetreuung zu leisten.
  • Um Geld, das Sie oder Ihr Unternehmen uns schulden, in Rechnung zu stellen und einzuziehen.
  • Damit Ihr lokaler Wiederverkäufer ein gewünschtes Produkt oder eine Dienstleistung anbieten kann.
  • Um Ihnen wichtige Warnmeldungen und Unternehmensinformationen zu senden.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen.
  • Bereitstellung von Informationen für Vertreter und Berater - wie Anwälte und Wirtschaftsprüfer.
  • Zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden und Gerichtsverfahren.
  • Zur Bereitstellung, Unterstützung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Für interne Datenanalyseprojekte und Benchmarking.
  • Um Marketingmitteilungen auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zuzuschneiden und zu versenden.
  • Um andere legitime Geschäftszwecke sowie andere rechtmäßige Zwecke zu erfüllen.

HINWEIS: Wenn nach EWR-Recht oder dem Recht einer anderen Rechtsordnung die Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Bezug auf die Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen an Sie erforderlich ist, holen wir Ihre Zustimmung dazu ein. In einem solchen Fall haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zum Marketing jederzeit zurückzuziehen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns im Rahmen eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Garantieregistrierung, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt wurden.

Abschnitt 3. Datenschutz für Besucher

Dieser Abschnitt bezieht sich auf personenbezogene Daten, die wir über unsere Websites und im Rahmen unserer üblichen Geschäftstätigkeit, wie z. B. bei der Rekrutierung, bei Veranstaltungen, bei Verkaufs- und Marketingaktivitäten, erfassen und verarbeiten.

        A. Gesammelte Informationen

Die persönlichen Daten, die wir von Besuchern erheben, lassen sich grob in die folgenden Kategorien einteilen:

(i) Informationen, die Sie uns online oder persönlich zur Verfügung stellen: Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Veranstaltungsstand aufsuchen, können Sie sich dafür entscheiden, personenbezogene Daten über sich bereitzustellen, um sich mit unserem Kundendienst oder Vertriebsteam zu beraten, uns eine E-Mail zu senden, wertvolle Inhalte online herunterzuladen oder sich für eine Veranstaltung oder ein Webinar anzumelden. Wir können auch zusätzliche Informationen anfordern, die notwendig sind, um angeforderte Bestellungen und Dienstleistungen zu bearbeiten, Rechnungen zu versenden und andere rechtmäßige Geschäftsaktivitäten durchzuführen. Indem Sie uns diese persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Daten wie in Abschnitt 2.B Verwendung persönlicher Daten beschrieben erfasst, verwendet und offengelegt werden.

(ii) Informationen, die wir automatisch über die Website sammeln: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien, um automatisch technische Daten über Ihr Gerät und die Nutzung der Website zu erfassen. In einigen Ländern können diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten betrachtet werden. Wir sammeln diese Informationen mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Cookies sind Kennungen, die von einer Website über Ihren Browser gesendet und auf Ihrer Festplatte abgelegt werden können. Sie können sich dafür entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Webbrowser ändern; die Nichtverwendung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen und Merkmale unserer Website nicht nutzen können. Die durch die Verwendung von Cookies gesammelten Informationen werden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

         B. Verwendung persönlicher Informationen

  • Zur Beantwortung von Online-Anfragen und -Angeboten und um Ihnen Informationen und Zugang zu technischen oder Marketing-Ressourcen zu verschaffen, die Sie bei uns angefordert haben.
  • Zur Übermittlung von Informationen für Marketingzwecke, entsprechend Ihren Marketingpräferenzen.
  • Zu Einstellungszwecken, wenn Sie sich auf eine Stelle bei Flexo Concepts beworben haben.
  • Um unsere Websites bereitzustellen, zu betreiben, zu optimieren, zu verbessern und zu pflegen.
  • Für interne Datenanalyseprojekte und Benchmarking.
  • Zur Bereitstellung, Unterstützung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Um andere legitime Geschäftszwecke sowie andere rechtmäßige Zwecke zu erfüllen.

Abschnitt 4. Datensicherheit, Aufbewahrung und Übertragung

       A. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise aufgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte (einschließlich Wiederverkäufer), die diese Daten aus geschäftlichen Gründen kennen müssen.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

       B. Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

       C. Offenlegung und Datenübermittlung

Flexo Concepts wird Ihre persönlichen Daten niemals an andere Unternehmen verkaufen. Ihre persönlichen Daten können übertragen werden:

  • zwischen den internen Abteilungen unseres Unternehmens bei der Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Dienstleistungen und Mitteilungen
  • An einen autorisierten Flexo Concepts Wiederverkäufer zum Zweck der Lieferung eines angeforderten Produkts oder einer Dienstleistung.

Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie im EWR ansässig sind und weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR anwenden.

Abschnitt 5. Zusätzliche Datenschutzerklärungen

       A. Links zu Websites von Dritten

Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites, deren Datenschutzpraktiken sich von den unseren unterscheiden können. Wenn Sie persönliche Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen diese Daten den dortigen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, bevor Sie persönliche Daten eingeben.

       B. Datenschutzerklärung für Wiederverkäufer

Um Flexo Concepts Produkte und Dienstleistungen effizient und effektiv anbieten zu können, ist es notwendig, dass Flexo Concepts mit ausgewählten Wiederverkäufern auf der ganzen Welt zusammenarbeitet. Bitte beachten Sie, dass unsere autorisierten Wiederverkäufer möglicherweise andere Datenschutzbestimmungen haben als wir. Bitte fordern Sie die Datenschutzrichtlinien Ihres lokalen Händlers an, um sich mit der Verwendung Ihrer Daten durch dessen Unternehmen vertraut zu machen. Flexo Concepts ist nicht dafür verantwortlich, wie Ihre persönlichen Daten von unseren Händlern verwendet werden. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie unser Wiederverkäufer Ihre persönlichen Daten sammelt, verarbeitet, verteilt oder speichert, unzufrieden sind und Produkte und Dienstleistungen direkt von Flexo Concepts erwerben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].